Términos y Condiciones

Condiciones Generales

Esta página es un resumen de los aspectos más importantes de las condiciones generales de MBC Developers para SFA. Esto es un extracto de reglas que no sustituye los contratos ya firmados, por el contrario, se refuerza la definición de las condiciones.

Definiciones

• Cliente: Empresa que adquiere la solución y que tiene un contrato firmado con MBC Developers.
• Usuario: Persona que trabaja en el Cliente y cuenta con el permiso del Cliente para el uso de la aplicación y los datos.
• Cliente Final: Persona física o jurídica a la que se visita y se le realiza alguna gestión permitida en la aplicación.
• Licencia: Derecho que adquiere el Cliente para que determinado número de Usuarios puedan utilizar el sistema.

Sobre SFA

El Servicio ofrecido por el MBC Developers permite al Usuario generar documentos de venta de productos (pedidos, facturas), así como documentos de contables (devoluciones, canjes, recibos, depósitos, transferencias, gastos) de forma independiente sobre la base de la información indicada por el propio Usuario, utilizando una serie de herramientas tecnológicas que extraen la información de un sistema de un tercero, para exponerlo en la aplicación, luego de la aprobación del Cliente.

Uso del sistema

MBC Developers permite el uso del sistema, únicamente a Usuarios que cuenten con licencia válida y adquirida por el Cliente por medio de un contrato de adquisición o renta de licencia.

Información propietaria

El Licenciatario reconoce que la propiedad sobre todos los derechos de propiedad intelectual, incluidas patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fuentes del software y secretos industriales, contenidos en la Información Propietaria, pertenecen y continuarán perteneciendo a MBC Developers.

El Cliente adquiere únicamente el derecho al uso de la información y la aplicación, sin que eso implique en alguna medida la adquisición por parte del Cliente de derecho alguno de propiedad o titularidad sobre la aplicación.

Exclusiones

Se excluye cualquier asistencia al Usuario y al Cliente en el procedimiento de elección de cláusulas o en la redacción de cláusulas personalizadas por parte del personal de MBC Developers o cualquier consultor. Por tanto, es responsabilidad exclusiva del Cliente encontrarse al día con los trámites legales que autoricen su actividad productiva y que permitan la venta de los artículos hacia el Cliente Final a quien se le ofrece productos por medio de la aplicación, para verificar la conformidad de los documentos generados con la legislación vigente, así como para cumplir con todas las disposiciones legales aplicables a la actividad en el país de operación.

Teniendo en cuenta lo anterior, el servicio ofrecido por MBC Developers no puede ser considerado, ni reemplaza el asesoramiento legal o contable ofrecido por un consultor o experto. MBC Developers no se hace responsable por errores sobre el guardado de documentos de manera incorrecta, ya que la información se almacena en los dispositivos adquiridos por el Cliente y entregados al Usuario.

Es el Cliente quien debe velar por la administración de contraseñas y bloqueo del respectivo Usuario que no pertenezca a la organización. MBC Developers no se hace responsable de la eliminación o desconexión de un Usuario que ya no pertenezca al Cliente, debido a que no se tiene conocimiento del momento en el que se debe restringir el uso del sistema.

Creación de los documentos

Durante el proceso de generación de los documentos, es responsabilidad exclusiva del Usuario realizar las elecciones adecuadas según su caso o actividad concreta y posteriormente verificar que los documentos generados cumplan con las disposiciones legales aplicables.

Los documentos generados por el Usuario se almacenarán en los servidores del Cliente, los cuales tienen acceso a los mismos para su correspondiente uso y traslado a una plataforma tercera. Una vez los documentos estén en dicha plataforma los documentos creados solamente se mantendrán en el servidor del cliente para su posterior uso en documentos relacionados o históricos.

Los documentos generados son únicamente para el uso del Cliente y sus respectivos Usuarios.

Política de privacidad

En la aplicación no se guarda ningún tipo de información sensible que no sea brindada por el Cliente o sus respectivos Cliente Final. Y dicha información es únicamente utilizada para la generación de los documentos.

La información se lee de un sistema de un tercero y esta información fue proporcionada por el Cliente, la veracidad de la información es responsabilidad del Cliente.